Anular cita Osakidetza

¿No puedes acudir al médico el día que tienes cita previa? No te preocupes, a continuación te explicamos cómo anular una cita de Osakidetza. Recuerda tener a mano el Código de cita que obtuviste al concertarla. Si accedes con certificado, no será necesario introducir el Código.

Para anular una cita previamente concertada puedes acceder con certificado electrónico o sin el.

Anular cita Osakidetza sin certificado

• Accede como si pidieras una nueva cita para el médico través de la opción “No tengo certificado digital”.
• A continuación ve a la opción “Anular mis citas”.
• Te pedirá el “Código de Cita”. Te lo dieron al pedir la cita por la web.
• En la siguiente pantalla tendrás los datos de la cita correspondiente al código introducido.
• Ya puedes anularla mediante el botón “Cancelar Cita”.

Anular cita Osakidetza con certificado electrónico

Una vez entres en el sistema de citas con certificado te mostrará la opción «Consultar o anular mis citas».
Simplemente accedes a esa opción y ya podrás anular una o varias de tus citas pendientes.

¿Puedo modificar una cita ya confirmada para cambiar la fecha de consulta?
No se puede modificar una cita de Osakidetza ya confirmada.
Pero no te preocupes, simplemente anulas la cita y ya podrás pedir una nueva.